1.1. Deratizare: Aplicarea materialelor chimice/otrăvitoare de combatere a dăunătorilor( șoareci, șobolani).Distrugerea rozătoarelor cu raticide.Raticidul trebuie să prezinte eficiență în combaterea șoarecilor și șobolanilor , să aibă rezistență mare pentru spațiile umede . În cazul în care substanțele folosite nu distug rozătoarele , se va reface prestația în maxim 3 zile de la data solicitării telefonice sau în scris, fără a se prcepe costuri suplimentare.Perioada de garanție a eficienței deratizării- 90 zile. Serviciile să fie prestate conform Instrucţiunilor aprobate prin ordinul Ministerului Sănătăţii şi Protecţiei Sociale nr. 394 din 28.12.2004 „Privind măsurile de dezvoltare continuă a serviciului de dezinfecţie profilactică în RM”

1.2. Dezinsectie: Aplicacarea materialelor chimice/otrăvitoare de combatere a insectelor de orice gen.Distrugerea insectelor dăunătoare (țânțari, muște, gândaci de bucătărie, ploșnițe, furnici), utilizăd insecticid.Substanța chimică va trebui să aibă un spectru larg de acțiune asupra insectelor specificate, nu trebuie să prezinte miros, să nu denatureze suprafețele pe care se aplică , să fie eficiente în combaterea insectelor, să permită punerea rapidă în folosință a spațiilor tratate (maxim 4 ore). Aplicarea - prin pulverizare. Pentu suprafețele , unde nu va fi posibil de evacuat pacienții, se va folosi insecticid de tip gel.În czul în care substanțele folosite nu distrug insectele , se va reface prestația în maxim 3 zile de la data solicitării telefonice sau în scris, fără a se percepe costuri suplimentare.Serviciile să fie prestate conform Instrucţiunilor aprobate prin ordinul Ministerului Sănătăţii şi Protecţiei Sociale nr. 394 din 28.12.2004 „Privind măsurile de dezvoltare continuă a serviciului de dezinfecţie profilactică în RM”