Servicii de consultanță pentru proiectarea, dezvoltarea, configurarea și implementarea sistemului informațional MOperations (procedură repetată)
suma planificată 700,000.00 MDL
1. Putem depune oferta tehnica in limba engleza?
Conform Anunțului de participare, ofertele sau cererile de participare trebuie sa fie redacate în: limba de stat.
b. Managementul Cererilor de Serviciu:
- Ce metadata vor contine cererile si cate tipuri de cereri vor fi in sistem?
Conform cerintelor, sistemul va fi implementat aplicand principiile Agile de dezvoltare a produselor software. Arhitectura, obiectele informationale si metadatele asociate vor fi identificate in procesul de dezvoltare a sistemului de catre echipa Consultantului si Beneficiar (Cap.3 a Specificatiilor tehnice din Anexa nr. 1 la Anuntul de participare).
2. Conform Caietului de sarcini sunt descrise urmatoarele:
“MOperations este o platformă care sprijină automatizarea activităților operaționale
ale serviciilor de guvernare electronica oferite beneficiarilor prin autoservire, care include
cel puțin următoarele: managementul clienților, managementul contractelor, cererea de
serviciu, prestarea serviciului, monitorizarea serviciului prestat, facturarea, astfel reducând
povara operațională pentru prestatorii de servicii și costurile serviciilor prestate și sporind
calitatea serviciilor prestate.”
a. Managementul Contractelor:
- Cate tipuri de contracte vor exista in sistem?
- Ce metadate vor contine contractile?
- Contractele vor fi specific ca atasament sau vor fi create in sistem prin preluarea datelor APL?
Conform cerintelor, sistemul va fi implementat aplicand principiile Agile de dezvoltare a produselor software. Arhitectura, obiectele informationale si metadatele asociate vor fi identificate in procesul de dezvoltare a sistemului de catre echipa Consultantului si Beneficiar (Cap.3 a Specificatiilor tehnice din Anexa nr. 1 la Anuntul de participare).
c. Managementul Proceselor Verbale:
- Ce metadata vor contine PVurile si cate tipuri de PVuri vor exista in sistem?
Conform cerintelor, sistemul va fi implementat aplicand principiile Agile de dezvoltare a produselor software. Arhitectura, obiectele informationale si metadatele asociate vor fi identificate in procesul de dezvoltare a sistemului de catre echipa Consultantului si Beneficiar (Cap.3 a Specificatiilor tehnice din Anexa nr. 1 la Anuntul de participare).
3. Pentru integrarea cu Sistemul Trezorerial exista o documentatie de integrare si APIuri specifice?
Conform cerintelor, sistemul va fi implementat aplicand principiile Agile de dezvoltare a produselor software. Arhitectura, obiectele informationale si metadatele asociate vor fi identificate in procesul de dezvoltare a sistemului de catre echipa Consultantului si Beneficiar (Cap.3 a Specificatiilor tehnice din Anexa nr. 1 la Anuntul de participare). Integrarea cu sistemul Trezorerial se va face prin intermediul platformei mConnect https://mconnect.gov.md/ , care va expune endpoint-urile necesare pentru schimbul de date.
d. Managementul Facturilor Fiscale:
- Cate tipuri de facturi fiscale vor exista in sistem?
- Pentru integrarea cu sistemul tert e-Factura exista documentatie de integrare si APIuri specifice?
Conform cerintelor, sistemul va fi implementat aplicand principiile Agile de dezvoltare a produselor software. Arhitectura, obiectele informationale si metadatele asociate vor fi identificate in procesul de dezvoltare a sistemului de catre echipa Consultantului si Beneficiar (Cap.3 a Specificatiilor tehnice din Anexa nr. 1 la Anuntul de participare). Documentatia de integrare cu e-Factura este disponibila public - https://efactura.fisc.md/Help/eFactura_Integration_Guide.pdf .