Servicii de mentenanță adaptivă a funcționalităților SIA PFM (Jobless)
suma planificată 373,300.00 MDL
Pct. 11 din Caietul de sarcini solicită minimum 1 an de experiență și cel puțin 1 proiect similar, iar pct. 18.11 din Anunțul de participare solicită cel puțin 3 contracte executate în ultimii 3 ani. Vă rugăm să precizați care cerință se aplică. De asemenea, vă rugăm să confirmați dacă se consideră „similare în complexitate" contractele de mentenanță și dezvoltare a sistemelor informaționale automatizate ale autorităților publice.
Buna ziua, a) se aplica cerintele din p.11 al Anunutului de participare - 3 contracte in ultimii 3 ani, b) se considera, dar autoritatea contractanta va analiza nivelul de complexitate pentru fiecare proiect prezentat in parte si va decide posibilitatea de a lua in consideratie in cadrul procedurii de evaluare
Vă rugăm să precizați: (a) dacă garanția de 12 luni se referă la întregul sistem sau doar la modificările efectuate de Prestator; (b) dacă timpii de reacție și soluționare din Tabelele 1–2 se aplică 24/7 sau în orele de program; (c) dacă există un plafon al răspunderii pentru daune; (d) dacă serviciile din perioada de garanție sunt incluse în prețul contractulu
Buna ziua, a) garantia de 12 luni pentru intregul sistem, b) 24/7, c) recuperare 100%, d) serviciile oferite in limitele functionarii garantate a SIA pentru 12 luni sunt acoperite de garantia prestatorului