Sistem automatizat de alarmă și apel medical
suma planificată 1,000,000.00 MDL
| Valoare | CPV | Titlu achiziției | Cantitate | Livrare |
|---|---|---|---|---|
| 1,000,000.00 MDL | 35100000-5 | Sistem automatizat de alarmă și apel medical | 1 Unitate |
30.10.2026 - 31.12.2026 Testemitanu 30 |
Răspunsul din 07.10.2026 nu indică motivele tehnice solicitate. Vă rugăm să răspundeți distinct la fiecare punct:
a) O ofertă care utilizează altă bandă de frecvență autorizată (de ex. 868 MHz sau DECT) sau o arhitectură cablată/IP ori hibridă, și care îndeplinește integral restul cerințelor funcționale, va fi respinsă? Da/Nu.
b) Există la beneficiar echipamente în funcțiune în banda 433 MHz cu care sistemul nou trebuie să fie compatibil? Da/Nu. Dacă Da, indicați producătorul și modelul.
c) Confirmați că la elaborarea caietului de sarcini au fost identificați cel puțin doi producători care îndeplinesc simultan cerința benzii 433,05–434,79 MHz și a minimum 750 dispozitive per gateway? Da/Nu.
d) Dacă ați răspuns Da la punctul a), indicați motivul tehnic concret pentru care numai această bandă satisface necesitățile beneficiarului, în conformitate cu principiul asigurării concurenței și al accesului egal al operatorilor economici.
Oferta trebuie să corespundă cerințelor minime din caietul de sarcini
Răspunsurile din 07.10.2026 confirmă că sistemul solicitat nu include comunicația vocală bidirecțională și componentele prevăzute de NCM G.01.04:2026. Vă rugăm să răspundeți distinct la fiecare punct:
a) NCM G.01.04:2026 este aplicabil spațiilor IMSP Institutul Oncologic în care se instalează sistemul? Da/Nu. Dacă Nu, indicați temeiul.
b) Dacă Da, un sistem executat strict conform caietului de sarcini, fără comunicație vocală bidirecțională (pct. 12.7.5), fără componentele de la pct. 12.7.2, fără lampă deasupra fiecărui salon (pct. 12.7.8) și fără cabluri conforme pct. 10.6, va fi recepționat ca fiind conform? Da/Nu.
c) Confirmați că furnizorul nu va purta răspundere pentru aceste neconformități, dacă sistemul a fost executat strict conform caietului de sarcini? Da/Nu.
Oferta trebuie să corespundă cerințelor minime din caietul de sarcini
Stimată Autoritate Contractantă,
Vă rugăm să examinați posibilitatea extinderei termenului-limită pentru depunerea ofertelor, întrucât ziua stabilităeste zi libera, ceea ce limitează timpul disponibil operatorilor economici pentru pregătirea și depunerea ofertelor.
Bună ziua. Întrebarea Dvs. nu este clară. Vă rugăm să reformulați întrebarea luând în calcul calendarul existent și termenul minim legal pe care îl stabilește legislația în vigoare. Vă mulțumim pentru interesul manifestat.
Pct. 12.7.8 din NCM G.01.04:2026 prevede amplasarea unei lămpi de semnalizare deasupra ușii fiecărui salon de pacienți. Caietul de sarcini prevede 150 de lămpi.
Întrebare: Confirmați că în obiectul achiziției sunt incluse 150 de saloane? Dacă numărul este diferit, vă rugăm să indicați numărul total al saloanelor care trebuie echipate și modul în care a fost determinată cantitatea de 150 lămpi.
Cantitatea de 150 de lămpi reprezintă cantitatea necesară pentru realizarea sistemului solicitat conform necesităților Autorității Contractante.
Cantitatea indicată nu trebuie interpretată automat ca reprezentând numărul total de saloane existente în cadrul IMSP Institutul Oncologic.
Echipamentele vor fi amplasate în zonele stabilite de beneficiar în cadrul implementării sistemului.
Pct. 12.7.5 din NCM G.01.04:2026 prevede că fiecare salon de pacienți trebuie să fie echipat cu cel puțin o stație de apel pentru comunicații vocale bidirecționale, iar fiecare pat trebuie să dispună de un dispozitiv de apel. Caietul de sarcini prevede butoane de apel, lămpi de semnalizare, panouri și pagere, însă nu identifică stații de comunicație vocală bidirecțională în saloane.
Întrebare: Prin intermediul cărui echipament prevăzut în caietul de sarcini se realizează comunicația vocală bidirecțională pacient–personal medical? Dacă un asemenea echipament nu este prevăzut, va fi completată lista de bunuri cu stațiile necesare pentru asigurarea conformității cu pct. 12.7.5?
1.1 În cadrul prezentei achiziții nu este prevăzută și nu se solicită comunicația vocală bidirecțională pacient–personal medical.
Sistemul solicitat este destinat transmiterii unei alerte/solicitări de către pacient către personalul medical, cu identificarea locului de unde a fost inițiată solicitarea și notificarea personalului prin mijloacele prevăzute în caietul de sarcini.
Prin urmare, lista de bunuri nu va fi completată cu stații de comunicație vocală bidirecțională, acestea nefiind incluse în obiectul prezentei achiziții.
Pct. 12.7.2 din NCM G.01.04:2026 prevede, între componentele sistemului: consola centrală a asistentei, terminalul de serviciu al medicului, interfonul bidirecțional pentru pacient, dispozitivele de apel și semnalizare, lampa de semnalizare, terminalul de secție și echipamentul server.
Întrebare: Vă rugăm să indicați, pentru fiecare dintre componentele prevăzute la pct. 12.7.2, poziția corespunzătoare din lista de bunuri. Pentru componentele care nu sunt prevăzute în documentația actuală, va fi completată lista de bunuri?
Autoritatea contractantă precizează că prin prezenta procedură se achiziționează configurația tehnică și funcțională descrisă în caietul de sarcini.
Sistemul solicitat are funcția de alertare și înștiințare a personalului medical la solicitarea pacientului și nu presupune realizarea unui sistem de interfonie sau comunicație vocală bidirecțională pacient–personal medical.
Operatorii economici urmează să oferteze echipamentele și funcționalitățile prevăzute în lista de bunuri și în specificația tehnică publicată. Componentele aferente comunicației vocale bidirecționale, care nu sunt indicate în caietul de sarcini, nu fac obiectul prezentei achiziții.
Pct. 12.7.10 din NCM G.01.04:2026 prevede că apelul de urgență trebuie să genereze un semnal vizual și sonor distinct de sistemul obișnuit de apelare a asistentei și să poată fi dezactivat numai de la stația de apelare a pacientului.
Întrebare: Confirmați că sistemul solicitat trebuie să diferențieze tehnic apelul obișnuit de apelul de urgență și că apelul de urgență trebuie să poată fi anulat exclusiv de la stația pacientului? Va fi introdusă explicit această funcționalitate în caietul de sarcini?
Sistemul trebuie să permită identificarea și transmiterea către personalul medical a evenimentelor generate de dispozitivele de alertare prevăzute în caietul de sarcini.
Nu se solicită implementarea unui sistem suplimentar de comunicație vocală sau a unei stații vocale la patul pacientului.
Diferențierea evenimentelor se va realiza în conformitate cu tipul dispozitivului care generează alerta și cu funcționalitățile prevăzute în specificația tehnică.
Secțiunea 12 din NCM G.01.04:2026 prevede utilizarea cablurilor cu rezistență la foc pentru sistemele de apel medical, cu trimitere la pct. 10.6. Caietul de sarcini indică UTP Cat.5e LSZH și cablu 2×0,75 mm², fără indicarea explicită a clasei prevăzute de normativ.
Întrebare: Ce clasă de reacție și/sau rezistență la foc trebuie să respecte cablurile sistemului? Confirmați aplicabilitatea clasei B2ca-s1b,d0,a1 prevăzute la pct. 10.6 și, dacă da, vor fi modificate corespunzător pozițiile din caietul de sarcini?
Cablurile utilizate la executarea lucrărilor trebuie să corespundă cerințelor de securitate aplicabile instalațiilor realizate în cadrul instituției medicale, precum și cerințelor indicate în caietul de sarcini.
Menționarea cablului UTP Cat.5e LSZH și a cablului 2×0,75 mm² reprezintă cerința tehnică minimă a Autorității Contractante.
Ofertantul este responsabil ca materialele propuse să poată fi utilizate legal și în condiții de siguranță în spațiile în care urmează a fi instalate.
Pct. 12.7.6 din NCM G.01.04:2026 prevede instalarea apelului de urgență în grupurile sanitare, băile și camerele de duș utilizate de pacienți. Caietul de sarcini prevede 150 butoane cu șnur IP65.
Întrebare: Confirmați că cele 150 de dispozitive acoperă toate grupurile sanitare, băile și camerele de duș utilizate de pacienți din zonele incluse în proiect? Vă rugăm să indicați numărul și repartizarea acestora.
Cele 150 de butoane cu șnur IP65 reprezintă cantitatea solicitată pentru zonele stabilite de beneficiar în cadrul prezentei achiziții.
Poziționarea exactă a dispozitivelor va fi coordonată cu beneficiarul la etapa de executare a lucrărilor.
Întrebare: Vă rugăm să indicați secțiile, blocurile și etajele în care urmează a fi instalat sistemul de alarmă și apel medical, inclusiv numărul de saloane, paturi și grupuri sanitare pentru fiecare secție, precum și dacă sunt incluse zone ATI, postoperatorii sau de recuperare.
Sistemul urmează a fi instalat în spațiile IMSP Institutul Oncologic stabilite de beneficiar în limita cantităților și echipamentelor prevăzute în caietul de sarcini.
Amplasarea finală a dispozitivelor va fi coordonată cu reprezentanții beneficiarului înainte de executarea lucrărilor.
Pct. 4.1 din caietul de sarcini impune funcționarea sistemului wireless strict în intervalul 433,05–434,79 MHz.
Întrebare: Care este justificarea tehnică și funcțională pentru limitarea obligatorie a soluției la tehnologia wireless și exclusiv la banda 433,05–434,79 MHz? Confirmați dacă va fi acceptată o soluție profesională de apel medical cu arhitectură cablată/IP sau hibridă, care îndeplinește integral cerințele funcționale ale caietului de sarcini și NCM G.01.04:2026. În cazul unui răspuns negativ, vă rugăm să prezentați motivele tehnice obiective pentru care utilizarea exclusivă a acestei tehnologii este indispensabilă.
Soluția wireless în banda 433,05–434,79 MHz a fost stabilită în conformitate cu cerințele tehnice și funcționale ale beneficiarului pentru sistemul ce face obiectul achiziției.
Ofertantul trebuie să propună o soluție care să respecte parametrii minimi indicați în caietul de sarcini.
Întrebare: Există un proiect tehnic/de execuție pentru sistemul solicitat? Dacă da, vă rugăm să îl puneți la dispoziția operatorilor economici. Dacă nu, vă rugăm să precizați în baza cărui document tehnic au fost stabilite cantitățile de echipamente și materiale, inclusiv 400 butoane, 150 lămpi, 150 butoane pentru grupurile sanitare și câte 700 m de cablu.
Totodată, în lipsa unui proiect publicat, solicităm punerea la dispoziție a planurilor de nivel relevante, necesare dimensionării și ofertării corecte a sistemului.
Cantitățile au fost stabilite în baza necesităților Autorității Contractante.
Ofertantul va oferta cantitățile indicate în caietul de sarcini. Amplasarea concretă a echipamentelor și traseele de instalare vor fi coordonate cu beneficiarul înaintea executării lucrărilor.
Întrebare: În cazul menținerii unei arhitecturi wireless, vor fi acceptate soluții echivalente care funcționează în alte benzi sau utilizează alte tehnologii autorizate, inclusiv 868 MHz sau DECT, dacă acestea asigură funcționalități, fiabilitate și securitate cel puțin echivalente celor solicitate?
Soluția propusă trebuie să respecte cerințele tehnice minime prevăzute în caietul de sarcini.
Echipamentele oferite trebuie să asigure compatibilitatea integrală între toate componentele sistemului și realizarea tuturor funcționalităților solicitate.
Caietul de sarcini solicită minimum 750 dispozitive wireless per gateway și 15 gateway-uri, rezultând o capacitate teoretică cumulată de 11.250 dispozitive, semnificativ mai mare decât numărul dispozitivelor prevăzute în achiziție.
Întrebare: Care este justificarea tehnică a cerinței de minimum 750 dispozitive per gateway? Va fi acceptată o soluție în care capacitatea totală a sistemului este suficientă pentru numărul solicitat de dispozitive și extinderea ulterioară, chiar dacă un controller individual gestionează mai puțin de 750 dispozitive?
Capacitatea solicitată reprezintă o cerință minimă de performanță și scalabilitate a sistemului.
Aceasta permite dezvoltarea ulterioară a sistemului fără necesitatea înlocuirii infrastructurii principale.
Soluția ofertată trebuie să respecte cerințele minime stabilite în caietul de sarcini.
Întrebare: Sistemul trebuie să asigure confirmarea recepționării apelului de către gateway/controller (ACK), retransmisia automată în cazul nerecepționării și supravegherea periodică a comunicației cu fiecare dispozitiv wireless? Dacă da, vă rugăm să indicați cerințele minime aplicabile acestor funcționalități.
Sistemul ofertat trebuie să asigure transmiterea fiabilă a alertelor generate de dispozitive către infrastructura centrală și către echipamentele de notificare a personalului medical.
Soluția tehnică utilizată pentru asigurarea fiabilității comunicației rămâne în responsabilitatea producătorului/ofertantului, cu condiția respectării funcționalităților solicitate.
Întrebare: Care sunt funcționalitățile minime care trebuie disponibile prin REST API? Se solicită furnizarea documentației API și posibilitatea integrării cu sisteme terțe pentru accesarea evenimentelor, alarmelor, istoricului și stării dispozitivelor?
Interfața REST API trebuie să permită integrarea sistemului cu soluții terțe și accesarea datelor și evenimentelor puse la dispoziție de sistemul ofertat, conform posibilităților platformei producătorului.
Întrebare: Este obligatoriu ca sistemul să detecteze și să semnalizeze automat pierderea comunicației cu un buton/dispozitiv wireless? Dacă da, care este timpul maxim admis pentru detectarea și raportarea pierderii conexiunii?
Conform caietului de sarcini
Caietul de sarcini solicită o autonomie a dispozitivelor de minimum 24 luni, însă nu definește modul de monitorizare a bateriilor.
Întrebare: Este obligatorie monitorizarea în software a stării bateriei fiecărui dispozitiv și generarea unei avertizări preventive privind bateria descărcată? Înlocuirea bateriilor pe perioada celor 24 luni de mentenanță este inclusă în obligațiile furnizorului?
Conform caietului de sarcini
Caietul de sarcini solicită o rază minimă de 30 m în interiorul clădirii, însă nu sunt prezentate planurile și caracteristicile constructive necesare dimensionării acoperirii radio.
Întrebare: Cum trebuie ofertantul să garanteze acoperirea radio integrală în lipsa planurilor și a informațiilor privind structura clădirii? Va fi organizată o vizită la obiect înainte de depunerea ofertelor?
Conform caietului de sarcini
Întrebare: În cazul în care pentru asigurarea acoperirii radio sunt necesare repetoare/extendere, acestea trebuie incluse suplimentar în ofertă? Dacă da, cum va fi stabilită cantitatea și cum va fi asigurată comparabilitatea ofertelor, dacă fiecare operator economic dimensionează individual numărul acestora?
Conform caietului de sarcini